Seu pedido será enviado pelos Correios
Rastreamento do Pedido
Sempre haverá um Código de Rastreio que possibilitará ao cliente acompanhar o progresso da entrega.
O código para acesso ao rastreamento será enviado para o seu e-mail assim que estiver disponível para a Loja.
Cuidados com o Endereçamento para entrega dos Pedidos
Nossa Loja providenciará o envio dos produtos para o endereço que o cliente solicitar.
Pedimos atenção no momento de preencher o endereço no qual deseja receber o pedido.
No caso de erro no endereçamento, por norma dos Correios, o pacote retornará ao remetente, e não serão mais realizadas outras tentativas de entrega naquele endereço. Neste caso, será necessário que o cliente pague um novo frete para que possamos reenviar o pedido para o endereço correto.
Destinatário Ausente
Certifique-se que haverá alguém no endereço para receber seus produtos.
Os Correios realizam três tentativas de entrega dos produtos, caso não haja ninguém no endereço para receber a encomenda em nenhuma das tentativas, o pacote será levado para a agência dos Correios mais próxima ao endereço, e, neste caso, será necessário que o cliente realize a retirada do pacote na agência dos Correios, em até 7 dias corridos.
Caso o Cliente não realize a retirada, por norma dos Correios, o pacote retornará ao remetente, sendo necessário o pagamento de um novo frete para o reenvio do produto.
Todos os detalhes relacionados às tentativas de entrega, bem como o endereço da agência dos Correios na qual o cliente deverá buscar seu pacote (no caso de ausência no endereço), ficam registrados no rastreio do pedido, que pode ser acompanhado no site dos Correios, utilizando o código de rastreio fornecido pela loja.
IMPORTANTE:
Em determinados casos o prazo de entrega pode se estender por mais alguns dias, devido a atrasos, greves, recessos, períodos de grande demanda nos Correios, enfim, situações que fogem ao nosso controle.
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